Александра и Елена, туристы из Перми. 28-30 марта путешествовали по программе "Ярославия - страна городов". Впечатления незабываемые! Мы в восторге! От всей души хочется поблагодарить нашего замечательного гида Люд** Ник**, внимательного и доброжелательного водителя Дмит**, сотрудников отеля "Ибис" за прекрасно организованный отдых. Все было организовано отлично! Огромное спасибо! Процветания вашей фирме! Здоровья всем сотрудникам!
Павлова Людмила, Санкт-Петербург
24 Октября 2024
Здравствуйте! Мы с подругой с 18 по 20 октября путешествовали по Ярославской области по программе "Ярославия - страна городов" . Путешествие было замечательное, душевное. Очень интересно, на высоком уровне провела экскурсионное сопровождение гид Люд*** Ник***. Особо хочу отметить работу водителя Ген***. Благодаря ему наше путешествие было очень комфортным. Спасибо "Ярослав Мудрый"
Светлана
11 Октября 2024
Дорогая турфирма "Ярослав Мудрый", дорогая Екатерина! Огромное вам спасибо за наш тур для класса Углич+ Мышкин! Спасибо за то, что всегда на связи, за то, что оперативно решаете все вопросы( как оказалось, их не мало, и организовать поездку для класса не так то просто). Все эти наши форс-мажоры вы решали всегда с пониманием и самое главное - не в ущерб кошелькам родителей, что тоже очень важно! Нам все очень понравилось, поездка удалась, не смотря на погоду) Углич - просто открытие для меня, невероятно красивый город! А Мышкин - это сказка для детей, дети в восторге! И экскурсоводов вы нам подобрали классных! Они просто пели о своих городах, слушать одно удовольствие! Мы не в первый раз заказывали у вас тур, и будем заказывать ещё! И обязательно будем вас рекомендовать другим классам( уже, кстати, спрашивают). Спасибо вам огромное!!!
Елена
10 Октября 2024
Спасибо огромное за экскурсию! Все прошло просто замечательно! Хорошие водитель и автобус, гид очень приятная, все интересно рассказывала, красивое кафе с вкусным обедом, много нового и захватывающего ребята узнали в музее Ушакова, ну и конечно кондитерка это выше всяких похвал, всем дали поукрашать тортики и пирожные, почаёвничать с собственным произведением кулинарного искусства, все в восторге, лично я потом ещё два пакета сладостей накупила домой; ещё раз большое спасибо!
Иван
16 Августа 2024
Я очень благодарен туристическому агентству Ярослав Мудрый, в лице сотрудницы Вероники за организацию моего отдыха в Ярославле. Все было на высшем уровне! Всё было продумано до мелочей, учтены малейшие детали и все наши пожелания. Это был мой лучший отдых за последние несколько лет! Большое спасибо!!!
Наталия
27 Мая 2024
Выражаем огромную благодарность гиду Людмиле Николаевне за работу в туре "Ярославия-страна городов". Было очень интересно, познавательно. Благодаря Людмиле Николаевне увидели просто потрясающие места Ярославля и Ярославской области. Спасибо вам большое за интересные программы и хорошую организацию. Обязательно будем рекомендовать этот тур своим знакомым.
Елена
21 Мая 2024
Самые искренние слова благодарности Екатерине и Веронике за организацию поездки школьников в г.Мышкин! Как говорится -организация "под ключ". Прекрасный миниотпуск продолжительностью 1 день, с прекрасным гидом Ладой. Пока добирались до парома, узнали очень много интересных фактов, благодаря нашему гиду, далее паром, переправа, экскурсии в городе, обед, снова экскурсия и домой))) Кто еще не был в этом милом городке, рекомендую! Интересно как детям, так и взрослым! Ну и , конечно, отдыхайте только с "Ярославом Мудрым"!
Анастасия
09 Ноября 2023
Коллеги, в суматохе совсем забыла.
Спасибо вам большое за прием тур. поезда «По Золотому кольцу» и организацию программы 04.11.
Все наши туристы остались довольны!
Светлана
17 Октября 2023
Пишу по горячим следам, только что вернулись с экскурсии в Карабиху. Большое спасибо Екатерине за организацию увлекательного путешествия! Экскурсовод в автобусе, Нат**** Ник*******, просто супер, рассказала детям доступным языком про Н.А. Некрасова, его жизнь и про усадьбу. Дети слушали, отвечали на вопросы. Было очень увлекательно. Водитель попался отличный, очень плавная манера езды.
Елена
14 Октября 2023
С самого начала договорённости что то пошло не так....
Школьная поездка, 2 класса, информирмацию от тур бюро получали поздно о поездке, когда уже родители спрашивают, а ответов нет, много изменений в подготовке, долго отвечают, переносы...
Но надежда была!!! Экскурсия в Плес, красота, смотри, наслаждайся и слушай, это же экскурсия!
Как оказалось экскурсовод не готов к вопросам от школьников!
При ответе переходит на личности! Нарушая права ребёнка до 14 лет!
Школьник не понимает ответа и при чем, здесь сам школьник!!!
Ситуация повторяется ещё раз, но уже с другим школьником!!!
Сразу же школьникам не интересно слушать!
Экскурсия не удалась!
В дальнейшем договоров с вашим тур бюро не будет!
Для вашей информации - конкуренция у вас есть, выбор тур бюро есть!
По стоимости экскурсии у вас не отличается!
Зачем за хамство детям, за отвратительность в подготовке к экскурсии к вам обращаться?
Для тех родителей, кто в поиске тур бюро, обязательно обратите внимание! На этот отзыв! Спасибо за внимание!
Ответ:
Благодарим за обратную связь! Сожалеем, что акредитованный экскурсовод не нашла подход к вашим детям. Будем обязательно над этим работать. По подготовке к путешествию действительно пошло что-то не так: менеджер по школьным группам заболела и вынуждена была работать на удалёнке, что повлекло некоторые задержки с ответами. В любом случае это нас не оправдывает и будет проработано на ближайшем совещании.
Разработка сайтов ярославль компания NetRoom Сайт работает на системе управления BiNuke
Этот сайт использует файлы cookies и сервисы сбора технических данных посетителей (данные об IP-адресе, местоположении и др.) для обеспечения работоспособности и улучшения качества обслуживания. Продолжая использовать наш сайт, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.